el hotel master es muy limpio y cómodo. está muy cerca del centro. puedes ir caminando a muchas atracciones. el desayuno es delicioso y hay muchas opciones para todos. el lugar para que los niños jueguen me pareció espectacular.

De verdad que lo aconsejo.

Es tanquilo, el personal muy amable y servicial.

Deberia ofrecer algún servicio más por el costo.

Recientemente estuve en un viaje familiar de cuatro días, y la experiencia fue maravillosa. La ubicación es excelente, a solo unos pasos del centro, y las vistas del valle son impresionantes. Las habitaciones son amplias y modernas, y el desayuno es una delicia con una gran variedad de opciones. Además, el club de niños es un gran acierto, con animadoras que cuidan muy bien a los pequeños. Las instalaciones son modernas y están bien mantenidas, lo que hace que la estadía sea muy agradable.

Recomiendo este lugar insistentemente.

Todo lo relacionado con las actividades del hotel, nos parecieron excelente, lo hemos recomendado para otros amigos que piensan ir a conocer a Gramado.

No, todo excelente, felicitaciones a ustedes por las coordinacionaciones de reservación y al hotel por su atención.

Acabo de regresar de un hotel increíble! La piscina con vista fue lo mejor. Aunque el desayuno no fue tan espectacular como esperaba, ¡definitivamente volvería! Las fotos no le hacen justicia.

Me gustaron mucho las habitaciones porque son muy amplias pero al hotel le faltan muchos servicios como ser pileta climatizada, gym, sala de juegos, sauna y spa.

Nuestra estancia fue increíble, pasamos una semana en familia en este hotel. La ubicación es perfecta, se puede llegar al centro caminando sin problemas. Las habitaciones son modernas y amplias, y el desayuno es variado y delicioso, con sorpresas para los niños. El kids club es un gran atractivo, lleno de actividades supervisadas por un equipo amable. Además, las vistas desde la piscina son simplemente espectaculares.

Os recomiendo este fantástico lugar.

Las habitaciones y el resto de las instalaciones son amplias y confortables. Buen diseño, buen moviliario en las habitaciones pero poca luminosidad en las mismas. Ubicado en un buen lugar de la ciudad, con facil y rapido acceso y con un entorno muy hermoso, combinando naturaleza y linda arquitectura.

Es un hotel que claramente no esta terminado y eso se nota en los pocos servicios que tiene. Sin un restaurante donde cenar, o una sala de juegos o recreacion para los niños, puede ser poco apropiado para las familias que vayan y que les toque dias de lluvia..."no hay lo que hacer"...las habitaciones no cuentan con los detalles como buena iluminacion ,sin jaboneras, la puerta de la ducha que es de vidrio que pega en el pared, etc.

Qué experiencia tan increíble! Las habitaciones eran enormes y siempre limpias. La vista desde la piscina me dejó sin aliento. Definitivamente volvería, aunque el desayuno podría mejorar un poco.

Moderno, limpio. Habitacion confortable. Wifi gratuito y que funciona bien estacionamiento gratuito y amplio, aunque descubierto.

Estaba escribiendo que lo que mas nos molestó fue el ruido de un generador/calefactor (nuestra habitacion estába en el primer piso) que zumbaba toda la noche y no era tranquilo para dormir.

El personal no está atento a las necesidades. El secador de pelo no es de buena calidad, así como tampoco los amenities del baño. Esto lo considero fundamental a la hora de elegir un hotel.

La habitaciones del hotel y la vista son espectaculares. La cuidad en general esta muy bien cuidada, ambientada y limpia. La seguridad y tranquilidad de la zona otorga mucha paz. Nos encantaron os múltiples paseos, museos, parques, etc. Las tiendas para compras excelentes.

En el Hotel no hay personal que sepan varios idiomas, y la tv solo es portugués. Tendría que tener fox sports para poder mirar los partidos de la copa libertadores. Le hace falta una piscina climatizada y sauna. Una mesa de pool para la noche, ajedrez, bar, etc. El desayuno quizás le falte un poco de productos calientes.

Esta muy bien ubicado, el personal es muy profesional y atento.

Si, varias cosas hicieron que mi estadia no fuera placentera: 1- La habitacion comparte con la contigua una puerta, lo que hace que no pudimos descansar por oir todos los ruidos de la misma. 2- La habitacion no tiene soporte para la maleta 3- Solicite un plancha y se me dijo que no tienen. 4- El telefono de la habitacion no funcionaba y no lo repararon. Cada vez que necesitamos algo debimos bajar a la recepcion

ubicacion servicio en general linda vista